56win ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล
56win ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ไปจนถึงการทำธุรกรรมและการใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
เอกสารนี้เขียนขึ้นโดยคำนึงถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบแล้ว 56win ปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนของการประมวลผลข้อมูล หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, วันเดือนปีเกิด, สำเนาบัตรประชาชน (กรณี KYC) | ยืนยันตัวตน, ป้องกันการสมัครซ้ำ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ประวัติฝาก-ถอน, ยอดธุรกรรม | ประมวลผลการชำระเงิน, ป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, เกมที่เล่น | ความปลอดภัยบัญชี, ปรับปรุงบริการ |
56win ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือประวัติสุขภาพ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเป็นพิเศษ ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตหากมีจะถูกเข้ารหัสและจัดการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน PCI-DSS เท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรไว้ในระบบของ 56win โดยตรง
56win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่ ความจำเป็นตามสัญญา ประโยชน์อันชอบธรรม และการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
56win ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ 56win ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ ของสมาชิก
56win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น ปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
การปกป้องข้อมูลของคุณเป็นสิ่งที่ 56win ให้ความสำคัญสูงสุด เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
56win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไปโดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ
ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ 56win ให้ความเคารพและปฏิบัติตามอย่างเต็มที่ ดังนี้
ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และนำไปใช้อย่างไร
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนย้าย
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ทางอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอป เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
56win อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา โดยมีขั้นตอนดังนี้
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในส่วนสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 56win ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หากคุณเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลของเราไม่เป็นไปตาม PDPA หรือละเมิดสิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศไทย ทั้งนี้ เราขอให้คุณติดต่อเราก่อนเสมอ เพราะเราพร้อมแก้ไขปัญหาทุกอย่างด้วยความจริงใจ
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว? ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
สมัครสมาชิกฟรีภายใน 3 นาที รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 56win ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
56win ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด คุณจึงมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายไทย
56win ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะหลุดไป บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย
ทีมงานด้านความปลอดภัยและระบบอัตโนมัติของเราเฝ้าระวังกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนคุณทันที
คุณสามารถดู แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
สมัครสมาชิกฟรีภายใน 3 นาที ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay ซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ข้อมูลส่วนตัวเข้ารหัสทุกธุรกรรม